728x90
반응형
최근 발생한 개인정보 유출 사고와 관련해, 국내 대표 OTT 서비스인 티빙(TVING)에서 이용자들을 위한 고객 보상 패키지 신청을 진행하고 있습니다.
가만히 있으면 자동으로 지급되지 않고 직접 신청해야 혜택을 받을 수 있으므로, 대상자이신 분들은 기간 내에 꼭 신청하셔야 합니다. 티빙 보상 신청 대상, 구체적인 혜택 내용, 그리고 간편한 신청 방법을 깔끔하게 정리해 드립니다.
1. 티빙 보상 신청 기간 및 일정
- 신청 기간: 2026년 9월 7일(월) 오전 10시 ~ 9월 30일(수) 오후 11시 59분까지
- 보상 적용(지급)일: 10월 6일(화) 오전 10시부터 순차적 지급
⚠️ 주의사항: 신청 기간이 지나면 접수가 어려울 수 있으니 반드시 마감일 전에 완료하시기 바랍니다. 고객센터를 통한 대리 신청은 불가능하며, 이용자가 직접 웹이나 앱을 통해 접수해야 합니다.
2. 주요 보상 혜택 내용
티빙은 이번 침해 사고에 따른 신뢰 회복을 위해 다음과 같은 보상 패키지를 마련했습니다.
- 사이버 금융사기 안심보험: 개인정보 유출로 인해 사이버 금융사기 피해가 발생할 경우, 1인당 최대 300만 원까지 보상받을 수 있는 보험을 제공합니다.
- 티빙 포인트 지급: 티빙 플랫폼 내에서 유용하게 사용할 수 있는 5,000 포인트가 지급됩니다.
- 선택형 추가 혜택 (택 1):
- 웨이브(Wavve) 이용권 또는 CGV 할인쿠폰 중 하나를 선택해 받을 수 있습니다.
- CGV 쿠폰의 경우 콤보 메뉴(콤보·더블콤보·라지콤보) 구매 시 5,000원 할인 혜택을 제공하며, 사용 기한은 2026년 12월 31일까지입니다.
3. 티빙 보상 신청 방법 (모바일 앱 & 홈페이지)
신청 절차는 복잡하지 않으며, 스마트폰이나 PC를 통해 몇 번의 터치만으로 끝낼 수 있습니다.
- 로그인: 티빙 공식 홈페이지 또는 모바일 앱에 로그인합니다.
- 메뉴 이동: 우측 상단의 [MY] 메뉴로 들어간 뒤 [보상 신청]을 선택합니다.
- 본인 확인: 이름, 생년월일, 통신사 및 휴대전화 번호 입력 후 약관에 동의하여 본인 인증을 진행합니다.
- 혜택 선택: 제공되는 보상 항목을 확인하고 원하는 혜택(선택형 쿠폰 등)을 골라 담습니다.
- 신청 완료: 내용을 최종 확인하고 제출하면 보상 접수가 완료됩니다.
4. 꼭 알아두어야 할 핵심 꿀팁 & 유의사항
- 중복 신청 및 변경 불가: 보상은 계정당 1회만 신청할 수 있으며, 한 번 제출한 후에는 선택한 혜택을 변경할 수 없습니다. 신중하게 고민한 뒤 선택하세요.
- 탈퇴 회원도 가능할까?: 현재 탈퇴 상태이거나 휴면 회원이라 하더라도, 이번 개인정보 유출 사고 대상에 포함되었다면 보상을 받을 수 있습니다. 단, 재가입 후 본인 인증을 거쳐 직접 신청해야 합니다.
- 유료 결제 필요 여부: 보상 신청을 위해 별도의 유료 이용권을 새로 결제할 필요는 없습니다.
이번 티빙 보상 안은 사고에 대한 피해 구제를 위한 조치인 만큼, 대상자이신 분들은 9월 30일까지 꼭 신청하셔서 준비된 혜택을 놓치지 말고 챙기시길 바랍니다.
궁금한 점이 있으시다면 평일 및 주말 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되는 티빙 전담 고객센터를 통해 상세한 안내를 받아보세요.
728x90
반응형